Interaktive Wertschöpfung: Open Innovation, Individualisierung und neue Formen der Arbeitsteilung

Neue Informations-, Kommunikations- und Fertigungstechnologien eröffnen Unternehmen heute alternative Strategien der Wertschöpfung und tragen entscheidend zu einem Wandel der Kunden-Hersteller-Interaktion bei. Die interaktive Wertschöpfung im Sinne einer Wertschöpfungspartnerschaft zwischen Unternehmen und ihren Kunden ist gekennzeichnet durch eine gemeinsame System- und Problemlösungskompetenz. Kunden werden selbst aktiv und konkretisieren ihr implizites Wissen über neue Produktideen und -konzepte, unter Umständen unter Verwendung bestimmter Hilfswerkzeuge der Unternehmen. Ralf Reichwald und Frank Piller vermitteln diese neuartige Form der Entwicklungskooperation in der vorgelagerten Wertschöpfung des Innovationsmanagement (Open Innovation) als auch in den primären Wertschöpfungsstufen der Produktion und des After-Sales (Produktindividualisierung) im ersten deutschsprachigen Buch zu diesem Thema.

Book details

• Author: Ralf Reichwald; Frank Piller
• Publisher: Gabler Verlag
• eText ISBN: 9783834992307
• Print ISBN: 9783834901064
• Format: Fixed Layout
• Language: en
• Copyright: 2006