Management von CRM-Projekten: Handlungsempfehlungen und Branchenkonzepte

by Hajo Hippner; Klaus D. Wilde | 1st Edition | Gabler Verlag | eText ISBN 9783663107187
Das Management von CRM-Projekten steht im Fokus des vorliegenden Bandes. Übersichtlich werden die einzelnen Phasen dargestellt und Handlungsempfehlungen abgegeben, die den Projekterfolg gewährleisten. Darüber hinaus werden Branchenkonzepte sowie Erfahrungen und Best Practices erfolgreich umgesetzter Projekte umfassend dargestellt.Book detailsAuthor: Hajo Hippner; Klaus D. WildePublisher: Gabler VerlagEdition: 1st EditioneText ISBN: 9783663107187Print ISBN:...

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About this book

Das Management von CRM-Projekten steht im Fokus des vorliegenden Bandes. Übersichtlich werden die einzelnen Phasen dargestellt und Handlungsempfehlungen abgegeben, die den Projekterfolg gewährleisten. Darüber hinaus werden Branchenkonzepte sowie Erfahrungen und Best Practices erfolgreich umgesetzter Projekte umfassend dargestellt.

Book details

  • Author: Hajo Hippner; Klaus D. Wilde
  • Publisher: Gabler Verlag
  • Edition: 1st Edition
  • eText ISBN: 9783663107187
  • Print ISBN: 9783409125208
  • Format: Fixed Layout
  • Language: en
  • Copyright: 2004